Esta Política descreve como a FaturaAI trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados que coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone (opcional) e foto de perfil quando você entra com o Google.
- Faturas enviadas: imagens ou PDFs que você faz upload, além do texto extraído e da análise gerada pela IA.
- Uso da plataforma: histórico de análises, créditos, pagamentos e registros técnicos (endereço IP, data/hora).
2. Como usamos seus dados
- Executar a análise das faturas e exibir o resultado no seu painel.
- Gerenciar sua conta, planos e pagamentos.
- Enviar comunicações operacionais (por exemplo, expiração do plano Premium).
- Prevenir fraudes, abusos e violações destes Termos.
3. Base legal (LGPD)
Tratamos seus dados com base em: execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II), legítimo interesse (art. 7º, IX) para segurança e prevenção de fraudes, e consentimento (art. 7º, I) para comunicações opcionais.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com fornecedores essenciais à operação: provedores de hospedagem, autenticação (Google), pagamentos (Mercado Pago) e provedores de IA para geração da análise. Esses parceiros só podem tratar os dados conforme nossas instruções.
5. Retenção
As faturas enviadas e as análises ficam disponíveis no seu histórico enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir análises individualmente a qualquer momento e solicitar a exclusão da conta pelo canal de suporte.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento: confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos, solicitar anonimização ou exclusão, revogar o consentimento e obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados. Basta escrever para o e-mail de suporte.
7. Segurança
Utilizamos criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por linha (Row Level Security) no banco de dados e autenticação via Google. Nenhum sistema é 100% seguro; se detectarmos incidente relevante, notificaremos os titulares conforme a LGPD.
8. Menores de idade
A FaturaAI não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos cadastro de menor, removeremos a conta.
9. Encarregado (DPO) e contato
Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas ao e-mail de suporte informado no rodapé do site.